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Retours

RETOURS

 

Vous êtes libres !

Si par hasard vous n’étiez pas satisfait, tous les retours sont pris en charge par Marcelle Dormoy. On vous simplifie la vie au maximum !

Attention: le renvoi et le remboursement s’appliquent uniquement pour les flacons 50ml, non utilisés et non détériorés.

Conditions de retour et de remboursement

Nous incluons dans votre colis un échantillon de votre parfum 2ml. Vous pouvez ainsi le tester sans utiliser le flacon 50ml.

Avant de retourner votre flacon 50ml, soyez certain que :

  • Vous n’avez pas utilisé votre flacon 50ml

  • Que l’étui est intact et non détérioré

  • Que vous avez reçu votre flacon sous 15 jours

Votre étiquette retour est inclue dans votre colis. Pas besoin d’imprimante !

Il vous suffit de la coller sur votre paquet et de la déposer au bureau de poste.

Conservez votre preuve de dépôt tamponnée pour prouver que vous avez déposé votre colis avant 15 jours.

Dès que nous aurons reçu votre colis, et que nous aurons validé son état, nous vous rembourserons intégralement !